Redação Rios
MANAUS (AM) – Com a aproximação do 57º Festival de Parintins, a Empresa Estadual de Turismo (Amazonastur) destacou a importância da compra segura de pacotes e serviços turísticos para o evento, previsto para ocorrer nos dias 28, 29 e 30 de junho, em Parintins, a 369 quilômetros de Manaus. A edição deste ano projeta ultrapassar os 110 mil turistas de 2023.
A diretora de turismo da Amazonastur, Emmanuelle Pampulha, reforça a necessidade de os turistas verificarem se os estabelecimentos possuem o selo Cadastur, do Ministério do Turismo, garantindo assim segurança e qualidade nos serviços contratados.
“Após essa busca, o turista deve solicitar do prestador escolhido um contrato, recibo ou nota. Outra orientação é de que o turista saiba exatamente o que está incluso no serviço ou produto”, explicou.
A Amazonastur disponibiliza a ferramenta “Amazonas To Go” para auxiliar turistas, acessível por QR Code, telefone ou cartazes, com dicas sobre coisas para fazer, lugares para visitar, meios de hospedagens, agências de turismo, entre outros. O dispositivo está presente em 13 municípios amazonenses, sendo possível acessar pelo telefone (92)99356-8775 ou, ainda, em cartazes espalhados nos principais atrativos turísticos do Amazonas.
O Festival de Parintins também requer cautela ao alugar imóveis e contratar outros serviços turísticos. A agência reguladora recomenda barcos e lanchas regularizados. O Procon/AM alerta sobre prazos de cancelamento e reclamações, bem como a obrigação de fornecer informações claras e precisas.
Em caso de problemas, a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados e Contratados do Estado do Amazonas (Arsepam) e o Procon/AM oferecem canais de denúncia, com fiscalização local e orientações específicas.
A Delegacia Especializada em Crimes contra o Turista da Polícia Civil, localizada no Aeroporto Eduardo Gomes, também está disponível 24 horas para atender ocorrências relacionadas ao turismo.
Com informações da assessoria
