Caio Silva – Rios de Notícias
MANAUS (AM) – Usuários do transporte coletivo de Manaus poderão solicitar gratuitamente a segunda via do cartão PassaFácil durante a segunda edição da “Semana PassaFácil”. A ação será realizada de 21 a 25 de setembro e busca facilitar a substituição do cartão pelos passageiros.
Durante a campanha, a solicitação poderá ser feita pelos canais digitais do Sinetram, por meio do WhatsApp (92) 99194-9292 ou pelo Telegram, no perfil @sindy_sinetram_bot.
Pelo atendimento digital, o usuário poderá escolher entre retirar o novo cartão em um terminal de integração ou receber o documento em casa. Para a entrega residencial, será cobrada a taxa do serviço.
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Normalmente, a segunda via do PassaFácil custa R$ 20. Durante a campanha, no entanto, a cobrança será dispensada para os pedidos feitos pelos canais digitais. A primeira via do cartão continua gratuita.
Atendimento presencial
A segunda via também poderá ser solicitada presencialmente durante a campanha, sem necessidade de agendamento prévio.
Os passageiros poderão procurar a sede do Sinetram, no Shopping Via Norte, a unidade do Shopping Phelippe Daou e os postos instalados nos terminais T1, T2, T3, T5 e T7.
Nos atendimentos presenciais, os R$ 20 que seriam cobrados pela segunda via serão convertidos em créditos para utilização nas passagens de ônibus.
Horário estendido
Alguns postos terão horário estendido até as 19h durante a campanha. O T1 funcionará nesse horário na segunda-feira, 21, o T2 na terça-feira, 22, o T3 na quarta-feira, 23, e o T5 na quinta-feira, 24. Na sexta-feira, 25, não haverá atendimento estendido.
A ação é realizada pela Prefeitura de Manaus, em parceria com o Instituto Municipal de Mobilidade Urbana (IMMU) e o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros do Amazonas (Sinetram).
