Lauris Rocha – Rios de Notícias
MANAUS (AM) – O vídeo de uma confusão por conta da demora no atendimento da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Campos Sales, localizada no bairro Tarumã, na zona Oeste de Manaus, circulou nas redes sociais nesse sábado, 28/12.
As imagens mostram a unidade de saúde lotada de pessoas. De acordo com testemunhas, a lentidão no atendimento na UPA teria sido a causa da briga entre funcionários, pacientes e acompanhantes.
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O registro feito por uma mulher que estava no local mostra uma paciente indo exaltada na direção de um profissional da saúde, enquanto, os demais ficaram agitados pela demora nos serviços médicos.
Um dos profissionais da saúde ainda tentou acalmar a mulher que reclamava da ‘péssima assistência’, mas foi em vão, a paciente estava inconformada com a demora.
A UPA é um serviço do SUS e faz parte da rede de serviços pré-hospitalares fixos para atendimentos de urgência no Brasil. A UPA faz atendimento para pessoas em condições que não necessariamente sejam graves, mas casos mais sérios também.
Repercussão
Nas redes sociais o vídeo repercutiu entre os internautas que mostraram toda sua indignação com o descaso à saúde do Amazonas através de mensagens.
“Esse é o serviço público de saúde, se encontra um caos e quem paga essa conta é a população”, “Os médicos ficam no celular e o povo que se lasque”, “Doente morre e não é atendido, faz o L”, desabafaram.
“Atendimento péssimo mesmo, ano passado, fui com meu esposo que caiu da moto era 23h e saímos de lá ás 2h da madrugada sem ele ser atendido já pensou? Uma falta de respeito”, “Manaus está virando um Rio de janeiro, no Rio é a mesma coisa, tem gente que as vezes morre por falta de atendimento ou o atendimento é péssimo”, lembraram os internautas.
“Caso isolado”
Em resposta ao Portal RIOS DE NOTÍCIAS, a Secretaria de Estado de Saúde (SES) informou que se trata de um “caso isolado”.
“A direção da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Campos Salles informa que a situação ocorrida neste sábado (28.12), trata-se de um caso isolado, ocorrido após um paciente de odontologia entrar para o atendimento e os demais, que estavam na clínica médica, acreditarem que ele estava furando a fila. Houve uma confusão na recepção, que foi contida pelos próprios funcionários da unidade. Todos os pacientes foram orientados e atendidos. A Secretaria de Estado de Saúde reforça que os atendimentos na UPA Campos Salles estão acontecendo normalmente, seguindo todos os protocolos de urgência e emergência”, finaliza a SES.
