Redação Rios
MANAUS (AM) – Os beneficiários do Auxílio Estadual agora contam com um novo número de telefone para atendimento. A Secretaria de Estado da Assistência Social e Cidadania (Seas) disponibilizou o número (92) 99478-9700 para informações e esclarecimento de dúvidas sobre o programa de transferência de renda.
A mudança tem como objetivo ampliar e agilizar o atendimento ao público, oferecendo mais acessibilidade para os cerca de 300 mil beneficiários do programa em todo o Amazonas. O número (92) 99498-8586 continua em funcionamento e também pode ser utilizado pelos usuários.
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De acordo com a secretária da Seas, Kely Patrícia, a criação de mais um canal de atendimento busca facilitar o acesso da população às informações oficiais e evitar a propagação de notícias falsas sobre o benefício. “Qualquer mudança é comunicada por meio dos nossos canais oficiais. Com esse novo número disponível, os beneficiários poderão receber orientações de forma segura e direta”, afirmou.
O novo telefone funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com atendimento feito por técnicos capacitados. O atendimento presencial segue normalmente na sede da Seas, também em horário comercial.
Criado pelo Governo do Amazonas, o Auxílio Estadual é o maior programa de transferência de renda da história do estado, com repasses mensais de R$ 150 para famílias em situação de vulnerabilidade social.