Letícia Rolim – Rios de Notícias
MANAUS (AM) – O uso crescente da inteligência artificial vem sendo debatido em diversos campos do mercado de trabalho, e desde o lançamento do ChatGPT, essa novidade tem gerado tanto dúvidas quanto certezas, especialmente em relação à diminuição das oportunidades de atuação.
A inovação pode ser um catalisador poderoso para o crescimento e o sucesso nos negócios. Para o Sérgio Vieira, sócio-diretor da Nelson Willians Advogados (o maior escritório de advocacia da América Latina), o uso da inteligência artificial deve ser compreendido como uma oportunidade para aumentar a eficiência, melhorar a tomada de decisões e impulsionar a inovação em diversos setores.
“Tem um efeito chamado de ‘uberização’, uma forma de explicar do que se trata é o exemplo do táxi. Tinha só o táxi quando o uber chegou, de fato o taxista quis matar o Uber. Hoje o taxista está dentro da plataforma do Uber, que é um facilitador. A inovação chegou e o tradicionalismo quis matá-lo. Hoje o tradicionalismo se rendeu a inovação e o taxista está dentro da plataforma. Então a gente tem duas opções, reagir como táxi ou entender que isso é uma realidade e tirar o melhor proveito disso”, explicou o sócio-diretor.
O exemplo dado por Sérgio ilustra como a resistência inicial ao novo pode ser superada ao compreender a inovação como uma oportunidade. Assim como os taxistas que aderiram ao Uber, outros setores também têm passado por mudanças similares.
A evolução tecnológica e a adoção de inovações têm um impacto significativo em diversos setores, incluindo o mercado de trabalho e serviços tradicionais. O fenômeno da “uberização” é um exemplo claro disso, onde a chegada de novas tecnologias e serviços disruptivos pode inicialmente gerar resistência, mas com o tempo, muitos profissionais se adaptam e até mesmo aderem a essas novas plataformas como uma forma de se manterem competitivos e tirar proveito das oportunidades que surgem.
A transformação digital tem proporcionado maior eficiência, automatizando tarefas repetitivas e mecânicas, o que é uma realidade impulsionada pela inteligência artificial e automação. Isso tem levado a mudanças no mercado de trabalho, com algumas funções sendo substituídas ou reduzidas, mas também abrindo espaço para novas oportunidades e que demandam habilidades complementares às da tecnologia.
Embora essa realidade tenha gerado debates sobre a possível diminuição de algumas funções, para Vieira é importante lembrar que a história já presenciou transformações similares em outros momentos, e a adaptação é essencial para enfrentar os desafios do futuro.
“Se você faz algo que a tecnologia faz, a culpa não é da tecnologia. Outro exemplo é o banco, nós íamos ao banco fazer tudo no dia a dia, aí o banco se tornou um caixa eletrônico dentro da agência, depois fora dela e agora ninguém mais vai ao banco, tudo se faz pelo aplicativo”, ressaltou.
A adaptação é fundamental em um cenário em constante evolução, e a tecnologia pode ser uma aliada para impulsionar a eficiência e a produtividade em diversos setores. Entender essas mudanças, abraçar as inovações e buscar formas de aproveitar o melhor da tecnologia são estratégias importantes para se manter relevante no mercado.
ChatGPT
O ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI em novembro de 2022, é um chatbot de inteligência artificial que combina criatividade com a funcionalidade de chat. Seu nome deriva de “Chat” (conversa) e “GPT” (Generative Pre-trained Transformer), um modelo de linguagem avançado.
Apesar da sua proposta inovadora, a autoria das respostas geradas pelo ChatGPT tem sido questionada, pois ele mistura informações e utiliza de dados disponíveis até setembro de 2021, tornando-se desatualizado em relação a 2022 e 2023.
“A ferramenta de inteligência artificial nos trazem prontas ou pré-prontas sem precisar entrar em links, é um facilitador. Isso bem utilizado, serve para encurtar caminhos”, destacou Sérgio.
Ao ser questionado sobre suas limitações e restrições a ferramenta responde: “Como modelo de linguagem, tenho algumas restrições que é importante destacar: 1. Conhecimento limitado: Minha formação foi baseada em dados até setembro de 2021. Isso significa que não tenho acesso a informações atualizadas após esses dados”, informa o ChatGPT.
Para o advogado, embora seja possível usar a ferramenta do ChatGPT, assim como a Barsa, é essencial citar as fontes de onde as informações foram obtidas. “O Google nos anos 80 era a enciclopédia Barsa, e desde que o mundo é mundo o plágio é proibido. Quando você utiliza uma ferramenta que utiliza bancos de dados alguém produziu aquilo. O uso é possível, desde que assim como a Barsa se faça a pontuação de onde você tirou aquilo“, disse Vieira.
Âmbito jurídico
No âmbito jurídico, o desenvolvimento de soluções com o uso da inteligência artificial já é uma realidade. Seja pela elevação da produtividade, melhorias na qualidade dos serviços prestados ou pela redução de custos, essa tecnologia tem se destacado.
Uma das vantagens é a possibilidade de criar preposições ou consultar bancos de dados, inclusive na web, para encontrar informações relevantes. No entanto, é no campo do direito que a busca por informações no banco de dados se torna mais relevante.
De acordo com o sócio-diretor da Nelson Willians Advogados, a quantidade infinita de informações disponíveis permite que a inteligência artificial selecione o que há de mais relevante. “Com a quantidade infinita de informações, ele traz o que tem de maior quantidade a respeito. A gente pergunta algo, o banco de dados consulta o que mais tem se falado a respeito e traz essas informações”, disse Sérgio.
Apesar das inegáveis vantagens proporcionadas pela inteligência artificial tanto no cenário jurídico, quanto em outras profissões, é preciso enfrentar os desafios e debater sobre o impacto nas oportunidades no mercado de trabalho e na relação homem-máquina para aproveitar todo o potencial dessa tecnologia em benefício da sociedade.
