Elen Viana – Rios de Notícias
MANAUS (AM) – A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) suspendeu, a partir desta terça-feira, 11/3, as operações aéreas da Voepass, companhia formada pela Passaredo Transportes Aéreos e MAP Linhas Aéreas. A empresa opera rotas para municípios do Amazonas, como Manaus, Carauari e Porto Urucu.
Segundo a Anac, a suspensão foi determinada em caráter cautelar e permanecerá em vigor até que a empresa corrija irregularidades em seus sistemas de gestão. “A suspensão vigorará até que se comprove a correção de não conformidades relacionadas aos sistemas de gestão da empresa previstos em regulamentos”, informou a agência.
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Os passageiros afetados pelos cancelamentos devem procurar a Voepass ou a agência de viagem responsável pela venda do bilhete para solicitar reembolso ou reacomodação em outros voos.
Atualmente, a companhia opera com seis aeronaves, atendendo 15 localidades com voos comerciais e duas por meio de contratos de fretamento.
Em nota, a Voepass “reitera que sua frota em operação é aeronavegável e apta a realizar voos, seguindo as rigorosas exigências de padrões de segurança”.
A empresa também destacou que os consumidores podem solicitar reembolso integral das passagens sem multa por meio dos canais de atendimento.
Compartilhamentos de voos com a Latam
A Latam, que mantém um acordo de compartilhamento de voos (codeshare) com a Voepass, informou que os passageiros afetados poderão também solicitar reembolso integral sem multa.
Para rotas em que houver operação da Latam, os clientes serão reacomodados nesses voos. Nos demais casos, a acomodação será feita em voos de outras companhias aéreas. As alterações podem ser realizadas na seção “Minhas Viagens” do site latam.com.
