Vívian Oliveira – Rios de Notícias
MANAUS (AM) – A moradora do conjunto Mundo Novo, zona Norte de Manaus, Daiane da Silva Gusmão, vigilante e estudante, denunciou à equipe do Portal RIOS DE NOTÍCIAS, nesta sexta-feira, 24/5, a concessionária Águas de Manaus devido a um vazamento decorrente de uma Caixa D’Água que tem alagado sua residência.
Segundo Daiane, esta é a quarta vez que o problema acontece, causando danos significativos aos seus bens materiais e colocando em risco a saúde de sua família, incluindo seu sobrinho de oito meses.
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Daiane relatou que acorda frequentemente com a casa alagada, em um estado de desespero e sem saber como agir. Ela apelou por suporte das autoridades e pediu um esclarecimento da Águas de Manaus sobre o problema.
A moradora afirmou que sua casa é uma das mais afetadas por estar em uma área baixa, resultando na perda total de móveis como geladeira, fogão e cama, que ficam inutilizáveis devido à contaminação por bactérias.
“Estou com o psicológico muito abalado, não consigo ir trabalhar sossegada porque a qualquer momento posso receber uma notícia, uma ligação informando que a minha casa, novamente, está debaixo d’água”, disse.
Segundo Daiane, a concessionária enviou uma equipe para fazer um levantamento recentemente, mas ela está insatisfeita com a falta de ações concretas.
Daiane mencionou que a situação piorou ao ponto de a família decidir tomar ações legais. Hoje, como estudante de serviço social, ela decidiu procurar seus direitos, seguindo os trâmites legais e colocando a concessionária na Justiça. Ela disse que possui provas, como imagens e fotos, para embasar o processo.



“Hoje, com conhecimento por ser estudante de serviço social, eu tomei um posicionamento com a minha família em agir em busca dos nossos direitos legais e colocar na Justiça. Temos imagens, temos fotos. Não há argumento. Hoje, por causa de uma reportagem mais cedo, eles resolveram tomar essa iniciativa e vir até o local. Só que eu estou muito revoltada, muito abalada psicologicamente e não quis recebê-los porque é um descaso”, reclamou.
Ela destacou a tubulação exposta e a falta de drenagem adequada como sinais de descaso com a população. Daiane apelou novamente por uma resposta da concessionária, enfatizando o sofrimento que ela e sua família enfrentam devido às inundações frequentes. A moradora pediu que as autoridades tomem providências para resolver o problema de forma definitiva.
“Já pensou? Passar por uma situação dessas durante um mês e 15 dias, praticamente, e eles virem hoje aqui bater na sua porta, como se nada tivesse acontecido, querendo entrar na tua casa, fazer levantamento? Eu quero é resposta!”, afirmou.
A REPORTAGEM entrou em contato com a concessionária, a qual afirmou que uma equipe técnica foi enviada ao local e o serviço de reparo foi realizado.
“A Águas de Manaus informa que o reservatório localizado no bairro Cidade Nova passou por uma ocorrência eletromecânica no início da manhã desta sexta-feira (24). Uma equipe técnica foi enviada ao local e o serviço de reparo foi realizado. Desde as 9h de hoje a unidade já opera dentro da normalidade.
A Águas de Manaus já está com uma equipe atuando e avaliando eventuais danos relacionados à ocorrência.”
Águas de Manaus
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Colaborou Diana Rodrigues






