Caio Silva – Rios de Notícias
MANAUS (AM) – A Prefeitura de Manaus, sob gestão de David Almeida (Avante), formalizou um termo aditivo ao Contrato nº 001/2024 com a Hapvida Assistência Médica S.A., prorrogando por 12 meses a terceirização de serviços de saúde e odontologia para servidores do município, pelo valor de R$ 119.927.162,48. A publicação consta no Diário Oficial Municipal desta quarta-feira, 7/1.
O aditivo mantém o atendimento médico e odontológico oferecido aos funcionários da prefeitura, sendo administrado pela Secretaria Municipal de Administração e Gestão (Semad) e pela Manausmed, órgão responsável pela assistência e saúde dos servidores.
A Hapvida segue como empresa responsável pelos serviços, devidamente credenciada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O contrato estendido passa a valer de dezembro de 2025 até dezembro de 2026.
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Destinação dos recursos
O valor total do contrato é destinado ao custeio de atendimentos médicos, hospitalares, laboratoriais e odontológicos dos servidores municipais. O termo aditivo também prevê um reajuste de 10% no valor do contrato, conforme previsão no acordo original.
Os recursos saem do Fundo de Custeio do Plano de Saúde dos Servidores Públicos, formado por contribuições dos próprios servidores e da Prefeitura de Manaus. Parte das despesas de dezembro de 2025 já foi empenhada, somando pouco mais de R$ 4,3 milhões, e o restante será pago ao longo de 2026, conforme o orçamento municipal.
O aditivo mantém todas as demais regras do contrato original e conta com parecer jurídico favorável. O documento foi assinado em dezembro de 2025, em Manaus, por representantes da Prefeitura e da Manausmed.
Histórico do contrato

A Hapvida possui contrato anterior com a Semad para a prestação de serviços de plano privado de saúde e odontologia aos órgãos da administração pública.
O contrato vigente, que teve duração de dezembro de 2024 a dezembro de 2025, foi firmado no valor de R$ 108.431.056,80.
Questionamentos e denúncias
Em entrevista ao Portal RIOS DE NOTÍCIAS, a presidente do Sindicato dos Trabalhadores em Educação do Amazonas (Sinteam), Ana Cristina Rodrigues, destacou a importância da transparência no contrato.
“Qualquer mudança no atendimento médico oferecido aos contribuintes da Manausmed deve ser feita de forma democrática e transparente. Como os servidores contribuem com 4% do valor do plano, eles devem ser consultados previamente sobre qualquer proposta de alteração”, afirmou.
A licitação enfrentou diversas interrupções durante o ano e chegou a ser suspensa pela Justiça e pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE-AM) após denúncias de irregularidades feitas por empresas concorrentes, como Samel e Mais Saúde. Apesar disso, o contrato foi retomado, finalizado e defendido pela Prefeitura quanto à legalidade do edital.
Ao longo de 2025, o Rios de Notícias divulgou denúncias relacionadas à prestação de serviços da Hapvida. Entre os problemas relatados estavam: alimentos impróprios durante plantão na Universidade Nilton Lins (bairro Flores, zona Centro-Sul), filas extensas em clínicas do bairro Crespo (zona Sul) e longos períodos de espera – de até quatro horas – no setor de emergência do Hospital Hapvida.
Desempenho financeiro da Hapvida
Em novembro de 2025, a empresa registrou resultado financeiro abaixo do esperado pelo mercado. O lucro líquido no terceiro trimestre foi de R$ 338 milhões, alta de 12,7% em relação ao mesmo período de 2024, enquanto o resultado operacional (EBITDA) caiu 17,6%, totalizando R$ 746,4 milhões. A companhia também registrou menor número de novos clientes e tíquete médio abaixo do previsto.
Posicionamento
O riosdenoticias.com.br entrou em contato com a Hapvida e com a Prefeitura de Manaus, mas ainda não obteve retorno. O espaço segue aberto para manifestação dos citados.






