Elen Viana – Rios de Notícias
MANAUS (AM) – Após a denúncia publicada pelo Portal Rios de Notícias, o morador Eder Castilho usou as redes sociais para agradecer o reparo realizado pela concessionária Águas de Manaus na avenida Itaberaba, no conjunto Francisca Mendes, zona Norte da capital.
Segundo Eder, a intervenção foi executada na manhã desta quarta-feira, 26/11. Dias antes, a concessionária havia quebrado parte da calçada para acessar três contadores de água, dispositivos usados para medir o consumo dos imóveis, e o serviço teria deixado o passeio danificado.
“Eles vieram hoje pela manhã e, quando cheguei em casa, o problema já estava resolvido. Gostaria de reforçar a denúncia, porque eu havia entrado em contato algumas vezes e agora foi resolvido. Eles comentaram que era uma empresa terceirizada que fazia o serviço, mas independentemente de quem faça, conseguimos a melhora”, afirmou o morador.
A situação foi exposta em reportagem do Rios de Notícias após Eder enviar a denúncia ao portal. O problema, segundo ele, ocorria desde segunda-feira, 10, quando equipes da concessionária estiveram no local e novamente danificaram a calçada ao acessar os contadores.
Nas redes sociais, o morador também agradeceu ao repórter Caio Castro, que compartilhou o vídeo de denúncia. “Deixo aqui a minha gratidão, pois, após a repercussão, o reparo foi realizado rapidamente pela Águas de Manaus. Problema resolvido”, disse.
Eder relatou ainda que, antes da publicação da denúncia, já havia tentado contato com a concessionária diversas vezes, sem retorno efetivo.
